همکاران گرامی برای خرید و ورود به سایت ابتدا از طریق ثبت نام و دکمه مربوطه در نوار منو ، فرم درخواست ثبت نام را پر کنید. سپس از طریق دکمه ورود به سایت در منوی بالای صفحه توسط شماره موبایل تماسی که در فرم درج نموده اید اقدام به ورود نمایید. 

بله – فروشگاه پیشرو دیجیتال همه روزه از ساعت 10 لغایت 20 بغیر از روزهای تعطیل پذیرای شما همکاران گرامی میباشد.

بله – شما هر نوع سوالی داشته باشید میتوانید با پشتیبانی واتساپ وبسایت و شماره های موجود در صفحه تماس با ما تماس حاصل نمایید و اطلاعات مورد نیاز درباره محصولات را دریافت کنید.

همه بسته ها و کالاهای ارسالی برای خریدهای بالای 2 میلیون تومان به تمام نقاط ایران رایگان بوده و توسط شرکت پیشرو دیجیتال انجام خواهد گرفت.

• همه سفارشات ارسالی پیشرو دیجیتال قبل از ارسال توسط همکاران فنی ما کنترل میشوند که بسته بندی و ظاهر آنها کاملا سالم باشد و اگر کوچکترین مشکلی در بسته بندی وجود داشته باشد حتما قبل از ارسال با شما هماهنگ میشوند.
• ارسال همه بسته های ما توسط پست پیشتاز به همراه بیمه حمل و نقل انجام میشود تا مسولیت بسته پستی برعهده شرکت پست باشد و شما میتوانید قبل از امضای دریافت کالا آنرا کنترل نمایید تا اگر مشکلی در بسته بندی و محتوای آن پیش آمده باشد از پذیرش آن در نزد مامور پست خودداری کنید و آن را در حضور مامور پست مرجوع و صورت جلسه کنید و فورا پیشرو دیجیتال را جهت پیگیری از بیمه حمل و نقل، در جریان بگذارید.

بطور کلی هر سفارشی که قبل از ساعت 12 ظهر پرداخت شود همان روز پردازش و ارسال خواهد شد که برای شهر تبریز همان روز و کمتر از چند ساعت بوده و برای شهرهای سایر استانها چند روز کاری به طول می انجامد.

شما به روش پرداخت آنلاین از طریق درگاه وبسایت و یا واریز به حساب میتوانید وجه سفارش خود را پرداخت نمایید، در صفحه سفارش و تسویه حساب خود این امکان را دارید که روش پرداخت خود را انتخاب کنید که با انتخاب درگاه پرداخت آنلاین با هریک از کارتهای عضو شتاب خود میتوانید وجه سفارش را پرداخت کنید و در صورتیکه گزینه واریز به حساب را انتخاب نمایید شماره کارت و شماره حساب برای شما نمایش داده خواهد شد که میتوانید وجه آنرا پرداخت و مشخصات پرداخت را در صفحه سفارش و تسویه حساب خود ثبت کنید.
توجه داشته باشید که در صورتیکه روش پرداخت واریز به حساب، وجه سفارش خود را پرداخت کنید سفارش شما در وضعیت منتظر تایید پرداخت قرار میگیرد تا در ساعات کاری مشخصات واریزی شما با بانک کنترل شود و بعد سفارش شما ارسال خواهد شد.

بله – شما میتوانید با شماره هایی که در صفحه تماس با ما ثبت شده تماس بگیرید و نام دقیق و کد محصول مورد نظر خودرا که در سایت آماده فروش است را به اپراتور اعلام کنید تا سفارش شما بصورت تلفنی ثبت شود.
توجه داشته باشید پس از ثبت سفارش بصورت تلفنی مدت محدودی برای پرداخت مهلت دارید و در صورت عدم پرداخت سفارش شما لغو خواهد شدو در این نوع سفارش پرداخت شما بصورت واریز به حساب خواهد بود و امکان پرداخت با درگاه آنلاین وجود ندارد.

بطور کلی در صفحه سفارش خود در بخش سفارش ها و یا با کد رهگیری که از طریق اداره پست به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد، می توانید با مراجعه به آدرس https://tracking.post.ir کدرهگیری خود را وارد کرده تا آخرین وضعیت مرسوله پستی خود را مشاهده کنید.

زمانی که سفارشی به دست شما میرسد به هنگام دریافت، بسته بندی را قبل از باز کردن، از نظر ظاهر بررسی کنید تا در صورتیکه کالای دریافتی اشکالی از نظر ظاهر و یا مغایرتی در مشخصات آن مانند رنگ،ظرفیت و نوع گارانتی و… با اطلاعات داخل وبسایت دارد بدون آنکه پلمپ جعبه های محصولات را باز کنید ، ظرف مدت 24 ساعت از قسمت تماس با ما با پشتیبانان ما تماس گرفته و اشکال آنرا دقیقا شرح و تصویری از آن را ارسال نمایید و پس از هماهنگی با همکاران ما می توانید آن را مرجوع کنید.
توجه داشته باشید از زمان تحویل کالا از مامور پست 1 روز مهلت تست دارید تا در صورتیکه کالا از نظر فنی ایرادی داشته باشد از طریق پست برای ما ارسال نمایید تا پس از بررسی و تست محصول توسط کارشناسان فنی محصول جایگزین ارسال و یا مبلغ مرجوع گردد.

اگر محصولی که مرجوع میکنید از نظر فنی هیچ مشکلی نداشته باشند و کارشناسان ما از صحت و سلامتی کالا مطمئن باشند و براساس اینکه شما خریدار گرامی محصول را پسند نکرده اید در صورت توافق هزینه ارسال کسر و مبلغ فروش برگردانده میشود.
همکاران و مشتریان محترم حتما کالاهایی که دارای کارت گارانتی می باشند در صورت بروز هر گونه ایراد فنی محصولات را به همراه کارت گارانتی به آدرس درج شده برروی کارت ارسال نمایند تا نمایندگی و ارایه دهنده گارانتی محصولات در کمترین زمان محصول جایگزین را برای شما ارسال کنند.